Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Alimentation - Supérette
Castelnau-d'Estrétefonds, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Entreprise familiale qui prend en compte les valeurs humaines, recrute son hôte(sse) d'accueil. En collaboration avec votre Chef de Caisse, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute, vous répondez à leur demande (orientation, réclamation, suggestion, etc.) Vous savez vous montrer à la fois professionnel et sympathique. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. En professionnel(le) de l'accueil : Vous accueillez les clients et répondez à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Vous valorisez auprès d'eux les outils de fidélisation. Vous enregistrez les commandes spécifiques et effectuez les remboursements selon les consignes reçues. Vous surveillez le fonctionnement des équipements en libre-service. Vous accueillez les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux.) selon les consignes. Vous veillez aussi à la qualité des services proposés : carte fidélité, location véhicules. Entreprise dynamique, qui est en projet d'agrandissement et soucieux de la qualité des services proposés aux clients. Entreprise en[...]
